| ●訪問販売法に基づく表示 |
| 店名 |
FLOWER BUS(フラワーバス）/Ｎｕａｇｅ |
| 責任者 |
林 聖治 |
| 所在地 |
名古屋市中川区尾頭橋３－５－２０ |
| 電話 |
０５２－３２１－９３９５ |
| 営業時間 |
１０：００～１９：３０（木曜日定休）・オンライン２４時間受付 |
| ●販売に関して |
| ご注文 |
店頭対面販売
ホームページのご注文フォーム、またはお電話にてご注文を承ります。
インターネット(24時間受付) お電話(10:00～19:30時)
*ご注文フォームをご利用頂いた場合は必ず確認のメールをお送りいたします。
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| 商品代金以外の料金 |
送料+消費税
全国通信販売時（フジテレビフラワーネット）：
通信手数料一律￥５００ 例：品代＋通信手数料￥５００＋消費税
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| お支払い方法 |
1.代金引換(現金)代引手数料：無料サービス実施中
商品配達時に配達員に現金でお支払いください。
2.代金引換(クレジットカード)
佐川急便 ｅ-コレクト
●クレジットカードもしくはデビットカードにてお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋送料
代引手数料：無料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●商品配達時に配達員にカードを提示し決済を行ってください。
*以下のクレジットカードがご利用頂けます。
*分割払い等のご指定につきましては、決済時に配達員にお申し付けください。
*一部離島や電波状態の悪い地域等では佐川急便の代金引換、
カードお支払い、がご使用頂けない場合がございます。
その場合はお手数ですが現金でのお支払いをお願い致します。
ｅ－コレクト
3.銀行振込、現金書留（先払）
ご購入代金のお振込の確認後、または現金書留到着後、商品を発送いたします。
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| 商品の発送 |
ショップにて在庫がある場合は、メールでお客様に確認後すぐに発送致します。在庫が無い場合で入荷時期等わかる場合はメールにてお知らせした後発送いたします。
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| 商品のお届け |
商品により1日～1週間。
*ご予約やお取り寄せ商品は例外として若干お時間を頂戴する場合がございます。
お客様ご指定の日にちに合わせ発送いたします。（記念日・ブライダル等）
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| その他 |
オーダーフォームおよびメールを御利用の場合必ず確認のメールをさせていただきます。
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| ●送料のご案内 |
1.代金引換（現金決済）
全国一律 ￥1000（送料＋現金代金引換手数料）
2.代金引換（クレジットカード決済）
全国一律 ￥1.000（送料＋クレジットカード代金引換手数料）
3.銀行振込、現金書留（先払）
全国一律 ￥1.000（80サイズ・5kg基準）
離島は別途扱いとなりますのでご相談下さい。
*銀行振り込みの際の振り込み手数料、現金書留送料はお客様にてご負担をお願い致します。
*ご注文確定後のお支払方法の変更は出来ません。
*一部離島や電波状態の悪い地域等では佐川急便代金引換、カードお支払いがご使用頂けない場合がございます。
*代金引換での発送は、初回お届け日より一週間以内のお受け取りをお願い致します。
｛運送会社保管期間が1週間を越えた商品につきましては、商品が当店に返送され、再発送には返品送料(運送会社実費)＋追加送料をご負担いただきます。｝
配送は全て「佐川急便」よりのお届けとなります。 |
| ●商品の交換・返品のご案内 |
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、
責任をもって交換させていただきます。
店頭配送分について下記①～⑤時は原則とし代金はお返しできませんので、あらかじめご了承下さい。
①お届け先の電話番号が未記入の為、商品を作ってお届けしたが、不在、移転等の理由で
商品をお渡しできなかった場合
②お届け先に事前連絡をし配達了解を得たにもかかわらず、お客様の都合で商品の受け取
りを拒否された時
③電話未設や屋外コンサート等へのお届けなど事前連絡不可能な場所へのお届けで、お客
様不在で配達できない場合
④予約部受付で、受け渡し当日まぎわキャンセルの場合
（ウエディング装花等は ウェディングフラワー申し込みガイド をご覧下さい）
⑤お客様による生花、鉢植え、花器等の破損
⑥その他、当方責任におきまして商品の破損、または
お客様に損害を与えた場合においての代金返金は全額致します。
オンライン注文配送分については下記の通りとなります。
①お客様都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限りお受けいたします。
その際の返送料・振込み手数料はお客様のご負担となります。
②返品につきましては、いずれの場合も1週間以内にご連絡をお願いいたします。
1週間を過ぎた場合の返品には応じかねます。
③返品時送料の扱いは、当方過失による返品時は当方にて負担（送料着払いにて）
お客様の諸事情により返品時は、送料のご負担をご了承下さい。
（クレジットカード支払いでの返金扱いでは、手数料等も併せて返金されます） |
| ●個人情報の取り扱いについて |
１）個人情報の使用目的
・ご購入いただいた商品のご配送の目的で、郵便番号と住所、及び、電話番号をお預かり致します。
・当サイトとお客様との間での情報ご提供、及び、ご連絡の為にメールアドレスをお預かりしております
２）個人情報の開示先と利用
当サイトでお預かりする個人情報は、当サイトの運営者がご購入者さまにサービスをご提供する目的に使用する他、以外に以下の方々に開示され利用されます。
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また、お客様の個人情報は、上述の利用目的以外に利用されることがないよう慎重に管理いたします。
以上
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